ليست إشعارات حاليا
مركز المساعدة
تسجيل الدخول  |  التسجيل
0

الدفع عند الاستلام


الدفع عند الاستلام هي خدمة الدفع بالموقع هاي بيبي، نقدمها لعملائنا بالسعودية والإمارات وقطر وعمان والكويت والبحرين، ، وهي دفع النقود عند وصول البضاعة، وذلك ليتمتع عملائنا بخدمة أفضل. من فضلك قم بقراءة التعليمات التالية بدقة :


1.شروط اختيار البضاعة وتأكيد الطلب:


إن يكون السعر الاجمالي للبضاعة المختار ليس اقل من 50 دولار واكثر من 300 دولار. بالإضافة إلى ذلك يجب كتابة عنوان استلام البضاعة ورقم الهاتف الصحيح، وذلك لكي يتم ضمان وصول الشحنة إلى موقعها الصحيح واستلام الرسالة التأكيدية القصيرة لتسليم البضاعة.


2.رسالة تأكيد الطلب:


خلال 24 ساعة بعد تقديم طلبك، ستتصل خدمة العملاء بك عن طريق رقم الهاتف المقدم لتأكيد معلومات الطلب وضمان دقة معلومات الطلب.


3.تعديل الطلب/ إلغاء الطلب بعد التأكيد:


يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لتعديل معلومات طلبك أو إلغاء الطلب عبر واتساب أو البريد الإلكتروني بعد تأكيد الطلب.

ملاحظة: هذه الخدمة متاحة فقط للطلبات التي لم يتم شحنها بعد، ولا يمكن إلغاؤها أو تعديلها إذا تم شحن الطلب.


4.تجهيز البضاعة للشحن:


عادة ما يحتاج تجهيز البضاعة من 1 إلى 3 أيام عمل بعد تأكيد الطلب. إذا كان هناك بضائع غير متوفرة من المخزن، فستتصل بك خدمة العملاء مرة أخرى لتأكيد الأمور ذات الصلة.


5.شحن الطلب:


يتم تسليم طرود هاي بيبي بواسطة شركة أرامكس أو فيتشر أو ناقل. عادة تستغرق فترة التسليم من 6 إلى 8 أيام عمل، وقد تختلف مدة توصيل الطرود إلى بعض المدن. من المتحمل أن تأخذ مدة التوصيل وقت أطول عن 6 إلى 8 أيام خلال شهر رمضان والجمعة السوداء. سنبذل قصارى جهدنا في شحن وتوصيل الطرود في أقرب وقت ممكن. نقدر لكم صبركم.


6.الدفع عند الاستلام:


عندما تقوم شركة النقل والإمداد بتسليم الطرد إليك، فسوف تحسب المبلغ بناءً على مبلغ الطلب. يرجى تجهيز الفلوس مقدمًا وتأكد من أن هاتفك غير مغلق حتى تتمكن شركة الشحن من الاتصال بك لتأكيد عنوان التسليم الخاص بك.

جميع طلبات الدفع عند الاستلام لها تكلفتها الخاصة هي 5 دولار امريكي لدولة الإمارات ولسعودية وقطر والكويت وعمان والبحرين. الرجاء عند الانتهاء من تأكيد الطلب الانتباه إلى فاتورة السعر الاجمالي للطلب.

ملاحظة: الدفع عند التسليم يدعم العملة المحلية فقط.

اهتمامنا منا لزبائننا الكرام (زبائن الدفع عند الاستلام ) نقدم لكم خدمة التوصيل بدون تلامس والدفع الإلكتروني بدلا من الدفع النقدي وقت تسليم الطلب لسهولة الدفع و لضمان سلامتكم .


7.مشاكل ما بعد الاستلام:


إذا كان هناك أي مشكلة في طلبك بعد الاستلام، يرجى الاتصال بخدمة العملاء من خلال واتساب أو البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن، وسوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.