ليست إشعارات حاليا
مركز المساعدة
تسجيل الدخول  |  التسجيل
0

1- عام 

  1. 1.هاي بيبي 

مرحباً بكم في موقع الويب أو التطبيق الخاص بـ هاي بيبي ،  شروط الإستخدام هذه هي إتفاقية بينك وبين هاي بيبي للتكنولوجيا المحدودة ("الإتفاقية") ، وعنوانها المسجل هو

UNIT 1101 B, 11F., LIPPO SUN PLAZA, 28 CANTON ROAD, TSIM SHA TSUI, KL, Hong Kong

 المشار إليها فيما يلي بـ "هاي بيبي "نحن"أو"خاصتنا") ، التي تحكم إستخدامك لموقعنا على (hibobi.com) أو التطبيق ("الموقع"). بالإضافة إلى ذلك ، عند إستخدام أي من خدمات هاي بيبي( على سبيل المثال ، مراجعات العملاء ، وإجمالاً "الخدمات") ، ستخضع لشروط الإستخدام والقواعد والإرشادات والسياسات والبنود والشروط ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، سياسة الخصوصية لهذا الموقع ، وهي مدمجة في هذه الإتفاقية من خلال هذا المرجع، ومن خلال الوصول إلى الموقع أو إستخدامه بأي طريقة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، زيارة أو تصفح موقعنا هذا (hibobi.com) أو تنزيل التطبيق ، أو تسجيل حساب ، أو المساهمة بمحتوى أو مواد أخرى على الموقع ، فإنك تفهم صراحةً وتقر وتوافق على أن تكون ملتزم بشروط الإستخدام، ولا يحق لك إستخدام خدمات الموقع إلا إذا كنت توافق على الإلتزام بجميع القوانين المعمول بها وبهذه الشروط.


يُرجى إيلاء المزيد من الإهتمام للمواد التي تستثني أو تحد من المسؤولية وشروط القانون والإختصاص القانوني والقضائي، والتي قد تظهر في خطابات الرأسمالية.


يتغير عملنا بإستمرار ، كما تتغير شروط الإستخدام الخاصة بنا، وبالتالي يحتفظ موقع هاي بيبي بالحق في تغيير شروط وأحكام هذا الموقع في أي وقت، لذلك  يجب عليك مراجعة موقعنا بشكل متكرر لمعرفة التغييرات الأخيرة. إذا قمنا بتعديل الشروط المادية لهذه الإتفاقية ، فسيكون هذا التعديل سارياً بعد أن نرسل إليك إشعاراً بالإتفاقية الجديدة. سيكون هذا الإشعار وفقاً لتقديرنا الخاص ، وقد تتضمن طريقة الإخطار ، على سبيل المثال ، عبر البريد الإلكتروني أو الإشعار المنشور على الموقع أو أي أساليب أخرى معقولة. إن تخاذلك في التوقف عن إستخدام الخدمات بعد تلقي إشعار التعديل سيكون موافقتك على الشروط المعدلة.


1-2 سياسة الخصوصية

يمكنك قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تجمع هاي بيبي لمعلوماتك وإستخدامها وتخزينها وحمايتها عند إستخدام الخدمات. من الضروري الحصول على عنوان بريد إلكتروني  / أو عنوان / أو جهات إتصال أخرى منك لتقديم الخدمات لك ، سياسة الخصوصية الخاصة بنا موضحة هنا.


نحتفظ بالحق في تعديل شروط الإستخدام ، بما في ذلك سياسة الخصوصية ، في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص. إذا قمنا بتعديل الشروط المادية لهذه الإتفاقية ، فسيكون هذا التعديل سارياً بعد أن نرسل إليك إشعاراً بالإتفاقية الجديدة. سيكون هذا الإشعار وفقًا لتقديرنا الخاص ، وقد تتضمن طريقة الإخطار ، على سبيل المثال ، عبر البريد الإلكتروني أو الإشعار عبر المنشور على الموقع أو التطبيقات ، يرجى الاتصال بنا بالطرق الأخلاقية المتعارف عليها .



  1. 2.إستخدام خدماتنا

أنت تقر وتضمن أنك قادر على إبرام عقود ملزمة قانوناً(على سبيل المثال ، تبلغ من العمر 18 عاماً على الأقل أو تستخدم خدماتنا تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي). أيضاً أنت تتعهد بعدم إستخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف لتسجيل الحساب ، أو التظاهر بأنك شخص آخر ، أو بطريقة أخرى تضع هاي بيبي في موقف مضلل. وفقاً لشروط وأحكام هذه الإتفاقية ، تمنحك هاي بيبي بموجب هذا ترخيصاً محدوداً وقابل للإلغاء وغير قابل للتحويل وغير حصري للوصول إلى هذا الموقع وإستخدامه من خلال عرضه على متصفح الإنترنت الخاص بك فقط لغرض التسوق للإستخدام الشخصي المباع على الموقع وليس لأي إستخدام تجاري أو إستخدام نيابة عن أي طرف ثالث ، بإستثناء ما هو مسموح به بوضوح   من قبل هاي بيبي مقدماً . يجب أن يؤدي أي خرق لهذه الإتفاقية إلى إلغاء فوري للترخيص الممنوح في هذه الفقرة دون إخطارك.


لا يجوز لك إعادة إنتاج هذا الموقع أو أي جزء منه أو توزيعه أو عرضه أو بيعه أو تأجيره أو نقله أو إنشاء أعمال مشتقة منه أو ترجمته أو تعديله أو إجراء هندسة عكسية له أو تفكيكه أو إستغلاله بأي شكل آخر ما لم يُسمح به كتابياً بوضوح . لا يجوز لك إستخدام أي إستخدام تجاري لأي من المعلومات المقدمة على الموقع أو إستخدام أي موقع لصالح شركة أخرى ما لم يسمح لك موقع هاي بيبي بذلك بوضوح مسبقاً. تحتفظ هاي بيبي بالحق في رفض الخدمات / أو إنهاء الحسابات  / أو إلغاء الطلبات وفقاً لتقديرها ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، إذا رأت هاي بيبي أن سلوك العملاء ينتهك القانون المعمول به أو شروط هذه الاتفاقية أو يضر بمصالح هاي بيبي .


لا يجوز لك تحميل أو توزيع أو نشر أي محتوى أو معلومات أو مواد أخرى من خلال هذا الموقع (أ) تتعدى أو تنتهك حقوق النشر أو براءات الإختراع أو العلامات التجارية أو علامات الخدمة أو الأسرار التجارية أو حقوق الملكية الأخرى لأي شخص ؛ (ب) تشهير أو تهديد أو إفتراء أو قبيح أو غير لائق أو إباحية أو قد تؤدي إلى أي مسؤولية مدنية أو جنائية بموجب القوانين في جميع الولايات القضائية التي تتوفر فيها خدمات هاي بيبي ؛ أو (ج) يشمل أي أخطاء ، أو فيروسات ، أو ديدان ، أو أبواب مصيدة ، أو (ج) يتضمن أي أخطاء أو فيروسات أو ديدان أو أبواب مصيدة أو أحصنة طروادة أو أي تعليمات برمجية أو خصائص ضارة أو تدخلية أخرى. قد تعيّن هاي بيبي لك كلمة مرور وتعريف حساب لتمكينك من الوصول إلى أجزاء معينة من هذا الموقع وإستخدامها. في كل مرة تستخدم فيها كلمة مرور أو تحديد هوية ، سيُعتبر مفوضاً لك بالوصول إلى الموقع وإستخدامه بطريقة تتوافق مع شروط وأحكام هذه الإتفاقية ، وليس لدى هاي بيبي أي إلتزام بالتحقيق في في ترخيص أو التفويض أو إستخدام الموقع.


بدون موافقة كتابية مسبقة صريحة من هاي بيبي ، يُحظر تماماً إستخدام التنقيب عن البيانات أو الروبوتات أو جمع المعلومات  و إستخراج البيانات المماثلة على هاي بيبي بالإضافة إلى إستخدام العلامات التجارية  ل هابي بيبي أو علامات الخدمة في العلامات الوصفية. يمكنك عرض وإستخدام المحتوى فقط لمعلوماتك الشخصية وللتسوق والطلب على الموقع وليس لأي أغراض أخرى.


ستكون مسؤولاً بمفردك عن أي وصول إلى هذا الموقع وإستخدامه من قبل أي شخص يستخدم كلمة المرور والمعرف المخصص لك في الأصل سواء كان هذا الوصول إلى هذا الموقع وإستخدامه مصرحاً به بالفعل أم لا ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، جميع الإتصالات وعمليات النقل وجميع الإلتزامات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الإلتزامات المالية) المتكبدة من خلال هذا الوصول أو الإستخدام. أنت وحدك المسؤول عن حماية أمان وسرية كلمة المرور والهوية المخصصة لك. يجب عليك إخطار هاي بيبي على الفور بأي إستخدام غير مصرح به لكلمة مرورك أو هويتك أو أي خرق آخر أو خرق مهدد لأمن هذا الموقع.


  1. 3.القواعد التجارية 

3-1 السعر والشراء

في صفحة الدفع ، قد ترى السعر الرئيسي وضريبة القيمة المضافة والتأمين (إن وجد) والضرائب والرسوم الأخرى (إن وجدت) بالسعر المطبق وفقاً للقواعد واللوائح المحلية للبلدان أو المناطق التي يتم شحن العناصر إليها. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، يجب أن يتحمل المستلمون ضريبة القيمة المضافة والضرائب الأخرى و / أو الرسوم الجمركية و / أو الرسوم التي تفرضها الدولة المقصودة.

يرجى ملاحظة أنه إذا تلقيت أي رسائل نصية قصيرة أو رسائل وسائط متعددة أو رسائل بريد إلكتروني تذكرك بدفع رسوم إضافية ،على وجه الخصوص رسوم التخليص الجمركي.

3-2 التسعير بعملات مختلفة

يوفر لك هاي بيبي العملة المناسبة المطبقة في ولايتك القضائية للتسوق.


3-3 أخطاء مطبعية 

يحتوي كل عنصر معروض للبيع على موقعنا على وصف العنصر. ستكون مسؤولاً عن تأكيد المعلومات والمحتوى المتعلق بالعنصر الذي ترغب في شرائه من خلال المعلومات و / أو الرابط المقدم قبل إرسال أي طلب. من المفترض أن لديك معرفة وفهم كامل بتفاصيل العناصر التي تشتريها عند تقديم طلبك ، حيث لن نكون مسؤولين عن أي مشكلات ما بعد البيع ناتجة عن التفسير الخاطئ للمعلومات والمحتوى ذي الصلة على الموقع.


بينما تسعى هاي بيبي جاهدة لتوفير معلومات دقيقة عن المنتج والتسعير ، قد تحدث أخطاء في التسعير أو أخطاء مطبعية. لا تستطيع شركة هاي بيبي تأكيد سعر أي عنصر إلا بعد الطلب. في حالة إدراج عنصر بسعر غير صحيح أو بمعلومات غير صحيحة بسبب خطأ في معلومات الأسعار أو المنتج ، يحق لـ هاي بيبي رفض أو إلغاء أي أوامر مقدمة لهذا العنصر. في حالة وجود عنصر خاطئ في الأسعار ، قد تقوم هاي بيبي بالإتصال بك للحصول على تعليمات أو إلغاء طلبك وإعلامك بهذا الإلغاء.


3-4 قبول الطلب

هذا هو العرض والقبول المتمثل في هاي بيبي . بمجرد إختيار جميع الأدوات التي ترغب في شرائها ، ستتم إضافتها إلى حقيبتك، ستكون الخطوة التالية هي معالجة الطلب وإجراء الدفع، لتحقيق هذه الغاية ، يجب عليك إتباع خطوات عملية الشراء ، مع الإشارة أو التحقق من المعلومات المطلوبة في كل خطوة. علاوة على ذلك ، خلال عملية الشراء ، قبل السداد ، يمكنك تعديل تفاصيل طلبك. أنت و هاي بيبي ملزمان قانوناً منذ دخول الأمر حيز التنفيذ في وقت إتمام عملية الشراء.يرجى ملاحظة أنه قد تكون هناك بعض الطلبات التي لا يستطيع هاي بيبي قبولها ويجب إلغاؤها ، بالمثل 3.3. أخطاء مطبعية ، تحتفظ هاي بيبي بالحق ، وفقًا لتقديرها الخاص ، في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب. تتضمن بعض المواقف التي قد تؤدي إلى إلغاء طلبك قيوداً على التخزين المتاح للشراء ، أو عدم الدقة أو الأخطاء في معلومات المنتج أو التسعير ، أو المشكلات التي حددها قسم الإئتمان لدينا وتجنب الإحتيال. قد نطلب أيضاً تحققاً  أو معلومات إضافية قبل قبول أي طلب. سيتم التوصل بك من هاي بيبي في حالة إلغاء طلبك بالكامل أو أي جزء منه أو إذا كانت هناك حاجة إلى معلومات إضافية لقبول طلبك.


3-5 المدفوعات

أيضاً ، إذا كنت مستخدماً مسجلاً ، يتوفر سجل لجميع الطلبات التي قدمتها في منطقة "حقيبة التسوق". يمكنك إستخدام جميع قنوات الدفع المتاحة والمنفذة في صفحة الدفع كطريقة دفع. يمكنك الرجوع إلى التعليمات التفصيلية الخاصة بطريقة الدفع قبل إتمام الدفع.


لتقليل مخاطر الوصول غير المصرح به ، سيتم تشفير تفاصيل بطاقة الإئتمان الخاصة بك. بمجرد إستلامنا لطلبك ، نطلب تفويضاً مسبقاً لبطاقتك لضمان وجود أموال كافية لإكمال المعاملة. على سبيل المثال ، عندما تنقر على "ادفع الآن" ، فأنت تؤكد أن بطاقة الإئتمان ملكك. تخضع بطاقات الإئتمان للتحقق والتفويض من قبل الجهة المصدرة للبطاقة. إذا لم تأذن الجهة المصدرة بالدفع ، فلن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو فشل في التسليم ولن نتمكن من إبرام أي معاملة أو عقد معك.


3-6 الشحن والتسليم

شحن هاي بيبي من مستودعات مختلفة في بلدان مختلفة وسنفوض لوجستيات أخرى لنقل البضائع. بالنسبة للطلبات التي تحتوي على أكثر من عنصر واحد ، قد نقوم بتقسيم طلبك إلى عدة حزم وفقاً  لسعة المخزون ووفقاً لتقديرنا الخاص. نحن نهدف إلى توصيل الطلبات في أسرع وقت ممكن. ومع ذلك ، في بعض الأحيان خلال فترات البيع المزدحمة ، قد تستغرق عمليات التسليم وقتاً أطول. إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص الشحن والتسليم ، يرجى الرجوع إلى التسليم للحصول على مزيد من المعلومات حول حساب الطلب والتكاليف ووقت الشحن في منطقتك.


3-7 إرجاع المنتجات

يمكن إرجاع المنتج في فترة محددة، تختلف فترة الإرجاع وسياسة الإرجاع من بلد إلى آخر. يجب عليك الرجوع إلى سياسة الإرجاع قبل الشروع في عملية الإرجاع. يجب عليك النقر فوق دعم وتقديم المشكلة ، مع الإشارة إلى رقم الطلب الخاص بك ، والأسباب والعنصر (العناصر) التي ترغب في إرجاعها ، وصورة هذا المنتج إن وجدت لحلها النهائي.


3-8 المراجعات والتعليقات

بإستثناء ما هو منصوص عليه في أي مكان آخر في هذه الإتفاقية أو على الموقع ، أي شيء ترسله أو تنشره على الموقع و / أو تقدم هاي بيبي ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الأفكار والمعرفة والتقنيات والأسئلة والمراجعات والتعليقات والصور والإقتراحات (يُشار إليها إجمالاً بإسم "عمليات الإرسال") سيتم التعامل معها على أنها غير سرية وغير مملوكة ،ومن خلال الإرسال أو النشر ، فإنك توافق على ترخيص الإدخال وجميع حقوق الملكية الفكرية بشكل نهائي (باستثناء الحقوق المعنوية مثل حقوق النشر) المرتبطة به هاي بيبي بدون رسوم ويجب أن يكون لـ هاي بيبي الحق في الملكية ، من جميع أنحاء العالم ، دائم ، غير قابل للإلغاء وقابل للتحويل لإستخدام الوسائل وبأي شكل ، ولترجمة هذه الطلبات أو تعديلها أو عكس هندستها أو تفكيكها أو فك تجميعها. ستصبح جميع عمليات الإرسال تلقائياً ملكية حصرية لـ هاي بيبي ولن يتم إرجاعها إليك.


أنت تضمن أن عمليات الإرسال الخاصة بك ، كلياً  أو جزئياً  ، واضحة وخالية من أي إنتهاك لحقوق الملكية الفكرية أو نزاعات أو مطالبات من طرف ثالث. لا تتحمل هي بيبي أي مسؤولية عن أي إساءة استخدام لحقوق الطبع والنشر أو أي حقوق أخرى لأطراف ثالثة من قبلك. أنت تتعهد بالدفاع عن هاي بيبي وتعويضها ضد أي خسائر ناجمة عن سوء سلوكك فيما يتعلق بالتعليقات والملاحظات لأي أغراض.


بالإضافة إلى الحقوق المطبقة على أي تقديم ، عند نشر التعليقات أو المراجعات على الموقع ، فإنك تمنح أيضاً هاي بيبي الحق في إستخدام الإسم الذي ترسله مع أي مراجعة أو تعليق أو أي محتوى آخر ، إن وجد ، فيما يتعلق بهذا. مراجعة أو تعليق أو أي محتوى آخر. أنت تقر وتتعهد بأنك تمتلك أو تتحكم بطريقة أخرى في جميع حقوق المراجعات والتعليقات والمحتويات الأخرى التي تنشرها على هذا الموقع وأن إستخدام تعليقاتك أو تعليقات اخرى  أو أي محتوى آخر بواسطة هاي بيبي لن ينتهك أو ينتهك حقوق أي طرف ثالث. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف ، أو التظاهر بأنك شخص آخر ، أو تضليل هاي بيبي أو أطراف ثالثة للحصول على إثراء غير عادل. يجوز لـ هاي بيبي ، ولكن لن تكون ملزمة ، بإزالة أو تعديل أي مواد مرسلة (بما في ذلك التعليقات أو المراجعات) لأي سبب من الأسباب.


  1. 4.الملكية الفكرية

يتم ترجمة جميع المعلومات والمحتوى المتعلق بالعناصر الموجودة على موقع هاي بيبي بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر السعر والتفاصيل والأبعاد والوزن والأوصاف والمواصفات الخاصة بالعناصر من قبلنا. بسبب القيود الفنية ، لا يمكن لـ هاي بيبي تقديم ضمان كامل بأن المعلومات المذكورة دقيقة أو كاملة أو موثوقة أو حديثة أو خالية من الأخطاء.


جمع وترتيب وتجميع جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع تنتمي حصرياً إلى هاي بيبي . لا يجوز لك إستخدام محتوى هاي بيبي أو تجميعه بأي طريقة تنتقص من هاي بيبي أو تشوه سمعتها أو بأي طريقة من المحتمل أن تسبب إرتباكاً أو إنتهاكاً لأي قوانين أو لوائح معمول بها. البرنامج المستخدم أو المطبق على هذا الموقع هو ملك لشركة هاي بيبي. المحتوى والتجميع والبرامج محمية بموجب قوانين حقوق النشر الحكومية والوطنية والدولية. جميع الحقوق محفوظة بواسطة هاي بيبي ، ولا يمكن إعادة إنتاج أي محتوى موقع أو توزيعه إلا بإذن صريح من هاي بيبي . سيحاكم المخالفون إلى أقصى حد يسمح به القانون.


من سياسة هاي بيبي إتخاذ الإجراءات المناسبة عند الضرورة لدعم جميع قوانين الولاية والقوانين الفيدرالية والقوانين الدولية ذات الصلة والإعتراف بها فيما يتعلق بالمواد التي يُزعم أنها تنتهك أي علامة تجارية أو حقوق نشر أو تصميم أو براءة اختراع  أو أي قوانين أخرى للملكية الفكرية.


  1. 5.إرتباطات (روابط) 

قد يحتوي موقعنا وتطبيقاتنا على روابط إلى مواقع أخرى على الإنترنت لا نملكها ولا نديرها. ليس لدينا أي سيطرة ، ولا نتحمل أي مسؤولية ، ولا نصادق أو نتحقق من المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. نحن لا نقدم أي ضمانات أو إقرارات حول دقة أو إكتمال أو توقيت أي محتوى منشور على الموقع من قبل أي شخص آخر غيرنا. ننصحك بشدة بقراءة جميع شروط وأحكام الطرف الثالث وسياسات الخصوصية.

6-الإنهاء وأثار الإنهاء

بالإضافة إلى أي تعويضات قانونية أو إنصافية أخرى ، يجوز لـ هاي بيبي ، قبل إشعار مدته يومين لك قبل إنهاء الإتفاقية أو إلغاء أي أو كل حقوقك أو مزاياك أو أي مصالح أخرى ممنوحة بموجب هذه الإتفاقية في وقت خرق هذا الإتفاق. بناءً على طلب حذف الحساب أو إلغاء الموافقة على الخدمات الأساسية المقدمة ، يجوز لـ هاي بيبي إنهاء هذه الإتفاقية وكذلك إلغاء أي حقوق أو مزايا أو أي مصالح أخرى متعلقة بها دون إشعار مسبق. عند إنهاء هذه الإتفاقية ، يجب عليك التوقف فوراً عن الوصول إلى الموقع وإستخدامه ، كما يتعين على هاي بيبي، بالإضافة إلى أي تعويضات قانونية أو منصفة أخرى ، إلغاء جميع كلمة (كلمات) المرور وتحديد هوية الحساب الصادرة لك على الفور ورفضك للوصول إلى هذا الموقع وإستخدامه كلياً أو جزئياً. لن يؤثر أي إنهاء لهذه الإتفاقية على الحقوق والإلتزامات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، إلتزامات الدفع) للأطراف الناشئة قبل تاريخ الإنهاء.


7-إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية

بإستثناء ما هو منصوص عليه خلافاً لذلك في شروط البيع القياسية التي تحكم نفس الشيء لكل منتج على هذا الموقع ، فإن المنتجات المعروضة للبيع هنا والمعاملات التي تم إجراؤها عليها تتم على أساس "كما هي". لا تقدم هاي بيبي أي عروض تقديمية أو ضمانات من أي نوع ، صريحة أو ضمنية ، فيما يتعلق بتشغيل الموقع أو المعلومات ، أو المحتوى ، أو المواد ، أو المنتجات المتضمنة في هذا الموقع باستثناء ما هو منصوص عليه هنا إلى الحد المسموح به ، جميع الضمانات ، الصريحة أو الضمنية ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين ، وعدم الإنتهاك ، والملكية ، والتمتع الهادئ ، ودقة البيانات ، وتكامل النظام.قد يحتوي هذا الموقع على معلومات غير دقيقة أو أخطاء أو أخطاء مطبعية. لا تضمن هاي بيبي عدم إنقطاع المحتوى أو خلوه من الأخطاء، إلى أقصى حد يسمح به القانون ، لن تكون هاي بيبي مسؤولة عن أي أضرار من أي نوع تنشأ عن إستخدام هذا الموقع ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الأضرار العرضية غير المباشرة أو العقابية أو النموذجية أو الخاصة أو الأضرار الإستتباعية . إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ، يجب ألا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لشركة هاي بيبي تجاهك عن أي أضرار (بغض النظر عن أساس الإجراء) إجمالي مبلغ الرسوم التي دفعتها بالفعل من خلال هاي بيبي خلال الشهر الذي يسبق مباشرة الفعل المزعوم مما يؤدي إلى مسؤولية هاي بيبي .لن تتجاوز المسؤولية الكاملة لشركة هاي بيبي تجاهك عن أي أضرار (بغض النظر عن أساس الإجراء) المبلغ الإجمالي للرسوم التي دفعتها بالفعل من خلال هاي بيبي في غضون شهر واحد قبل الفعل الذي بشكل مزعوم يكون هاي بيبي مسؤولاً عنه.


  1. 8.(القوة)الظروف القاهرة

لن يكون هاي بيبي مسؤولاً تجاهك أو يُعتبر مخالفاً للإتفاقية بسبب أي تأخير في أداء ، أو أي فشل في أداء ، أي من الإلتزامات المتعلقة بالعناصر / أو الخدمات  / أو الموقع في حالة التأخير أو الفشل ناتج عن أي عامل خارج عن سيطرتنا المعقولة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الحريق ، أو القضاء والقدر، أو العاصفة ، أو الإنفجار ، أو الزلزال ، أو الفيضانات ، أو العواصف ، أو الحوادث ، أو الجائحة ، أو غيرها من الكوارث الطبيعية ؛ الحرب أو التهديد بالحرب أو التخريب أو العصيان أو الإضطرابات المدنية أو الإستيلاء ؛ الأفعال أو القيود أو اللوائح أو القوانين الفرعية أو المحظورات أو التدابير من أي نوع من جانب أي سلطة حكومية أو برلمانية أو محلية ؛ لوائح الإستيراد أو التصدير أو الحظر ؛ الإضرابات أو الإغلاق أو الإجراءات الصناعية أو النزاعات التجارية الأخرى ؛ الصعوبات في الحصول على المواد الخام أو العمالة أو الوقود أو قطع الغيار أو الآلات التي نواجهها أو نواجهها من قبل الموردين ؛ أو الإتصالات السلكية واللاسلكية ، والنقل ، وإمدادات الطاقة ، أو إضطرابات أو أعطال النظام ، أو تعطل الآلات مما يؤدي إلى إستحالة إستخدام أي مما سبق ذكره.


  1. 9.القوانين المعمول بها

تخضع هذه الإتفاقية وتفسر وفقاً لقوانين هونغ كونغ بغض النظر عن تعارض أحكام القوانين


  1. 10.حل النزاع

أي نزاع أو خلاف أو إختلاف أو إدعاء ينشأ عن أو يتعلق بهذا العقد ، بما في ذلك الوجود أو الصلاحية أو التفسير أو الأداء أو الإنتهاك أو الإنهاء أو أي نزاع يتعلق بعدم مخالفته ويتم حلها نهائياً عن طريق التحكيم الذي يديره مركز هونغ كونغ للتحكيم الدولي (HKIAC) بموجب قواعد التحكيم التي تديرها هونج كونج سارية المفعول عند تقديم إشعار التحكيم.


  1. 11.العلاجات

أنت توافق على توفير تعويض لـ هاي بيبي بموجب القانون عن أي خرق فعلي أو مهدد لهذه الإتفاقية غير ملائم ، ويحق لـ هاي بيبي أداءً محدداً أو أمراً زجرياً، أو كليهما ، بالإضافة إلى أي أضرار قد يحق لـ هاي بيبي قانوناً إستردادها ، جنباً إلى جنب مع النفقات المعقولة لأي شكل من أشكال تسوية المنازعات ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسائر التشغيل ، أتعاب المحاماة.


لا يجوز لأي حق أو تعويض من هاي بيبي ، سواء في القانون أو في الإنصاف  أو في حقوق الملكية، إستبعاد أي حق أو تعويض آخر ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الأضرار والتعويضات الزجرية وأتعاب المحاماة ونفقاتها.

لا يعني تنازل هاي بيبي عن حقوقة أو تعويضاتة بموجب هذه الشروط والأحكام أي التزام بمنح أي تنازلات مماثلة أو مستقبلية أو تنازلات أخرى.


12-خدمة العملاء

للأسئلة المتعلقة بالأسعار أو الطلبات أو الشحن أو دعم ما بعد البيع أو أي أسئلة أخرى ، يرجى تسجيل الدخول إلى الدعم وإرسال طلب دعم حول الطلب الذي تحتاج إلى مساعدة فيه.


خدمة العملاء لدينا جاهزة لمساعدتك في أفضل جهودنا. إذا كان لديك أي مشكلة أو أسئلة ، فيرجى الإتصال بنا عبرالبريد الإلكتروني  ([email protected]) ، أو يمكنك التواصل بنا عبر الواتساب: ( 008618957149026)  للحصول على أي مساعدة فورية.